Rujukan

Terma Syarat mh4666 — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terpakai kepada semua akaun mh4666Merangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia
mh4666 Terma Syarat mh4666 — Baca Sebelum Mulakan
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menjaga Maklumat dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap akaun mh4666 dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL semasa setiap sesi log masuk. Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan, dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak luar tanpa sebab yang sah di sisi undang-undang.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta semakan rekod akaun anda melalui saluran sokongan kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang diperlukan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Ada soalan tentang Terma & Syarat atau akaun anda? Hubungi kami melalui sembang langsung di laman mh4666 untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami.

E-mel Rasmi

Untuk pertanyaan bertulis atau aduan formal berkaitan Terma & Syarat, hantar e-mel kepada kami. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Pusat Bantuan

Bahagian Soalan Lazim di laman kami mengandungi penjelasan terperinci tentang peruntukan utama Terma & Syarat, termasuk proses pengesahan akaun dan polisi transaksi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Terma & Syarat mh4666.

Ya, Terma & Syarat ini merangkumi semua kaedah deposit dan pengeluaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Kami berhak mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan perkhidmatan kami dan menutup akaun. Teruskan penggunaan selepas perubahan bermakna anda menerima versi terkini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mh4666 atau melalui e-mel. Kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam Bahasa Melayu mengikut keperluan anda.

Ya. Sebarang pertikaian berkaitan deposit melalui Boost, GrabPay, atau kaedah lain akan dikendalikan mengikut prosedur aduan dalaman kami. Hubungi sokongan dengan bukti transaksi untuk memulakan semakan.

Tempoh pengekalan data kami mengikuti keperluan pematuhan yang terpakai. Untuk pertanyaan khusus tentang data anda, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan pengesahan identiti.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.